Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

• RésinePro
• 12 Rue des Artisans, 69007 Lyon, France
• Email : contact@resinepro.fr
• Téléphone : 04 72 00 00 00

2. Données collectées

Les données que nous collectons proviennent des formulaires présents sur notre site (contact, devis, etc.). Ces informations peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Contenu de votre message

Ces données sont nécessaires pour traiter vos demandes ou vous fournir des informations sur nos produits et services.

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale entre vous et RésinePro. Elles peuvent servir à :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis,
• Vous informer de nos offres et nouveautés (si vous y avez consenti),
• Améliorer la qualité de nos services et la navigation sur notre site.

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part, sauf obligation légale contraire.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à RésinePro. Aucune information n’est vendue, échangée ou transmise à des tiers sans votre consentement préalable.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données,
• Droit de rectification,
• Droit d’opposition et de suppression,
• Droit à la portabilité de vos données,
• Droit à la limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à : contact@resinepro.fr ou par courrier à notre siège social.

7. Sécurité de vos données

RésinePro met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données, et prévenir tout accès non autorisé.

8. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation et d’analyser la fréquentation du site. Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer ces cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la politique

RésinePro se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de dernière modification.

10. Contact

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à : contact@resinepro.fr